En los últimos años la tendencia a la implementación de sistemas integrales ERP´s que soportan una diversidad de funciones y las integran (contabilidad, sueldos, facturación, compras, producción, etc.) abrió del debate sobre si para resolver las necesidades de áreas de la empresa con una alta especificidad se puede utilizar un ERP o es necesario por ejemplo un WMS. No hay una única respuesta a este planteo y hay ventajas y desventajas para cada solución. Los ERP, los tipificamos bajo las siguientes características:

Tipificación de los ERP

Brindan funcionalidad básica de la mayor parte de las áreas de la empresa

Ventajas

Las funciones están integradas y por lo tanto no se requiere integraciones con otros sistemas.

Desventajas

Tienen menos funcionalidad, son más rígidos, es más cara la implementación y menos eficientes en la operación.

El área de IT valora la integración.

Tipificación de los Sistemas Especializados

Brindan una muy completa funcionalidad a un área en particular

Ventajas

Están pensados para lograr una operación eficiente, son flexibles y ofrecen muchas alternativas a la operación.

Desventajas

Es necesario realizar interfaces para integrarlos con el ERP.

Los usuarios valoran sus funciones. |

Podemos asumir como regla de decisión el siguiente criterio:

Depósitos de baja complejidad (ERP)

- Movimiento palletizado

- Pocos movimientos

- Pocos ítems

- Operación simple

Depósitos de alta complejidad (WMS)

- Vida útil corta en los productos

- Picking

- Trazabilidad

- Gran cantidad de ítems

- Diversidad de racks

- Diversidad de alturas de nichos

El mismo tipo de análisis se aplica a los procesos de distribución:

Distribuciones de baja complejidad (ERP)

- Pocos clientes

- Pocos puntos de entrega

- Pocos pedidos en un viaje

- Pocas regiones

Distribuciones de alta complejidad (TMS)

- Muchos clientes

- Muchos puntos de entrega

- Muchos pedidos en un viaje

- Múltiples regiones

Los pasos para definir el camino a seguir son:

1. Definir la funcionalidad necesaria

2. Entender si la resuelve el ERP

3. Si el ERP no resuelve los requerimientos, hay que identificar sistemas WMS – TMS que la resuelvan

4. Definir las integraciones

5. Generar un plan de implementación

6. Asegurar una correcta parametrización

7. Capacitar adecuadamente al personal

8. Realizar pruebas integrales

9. Lanzamiento de la implementación